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Avaliação da capacitação de frentistas em postos de combustíveis na cidade de Porto Alegre

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Avaliação da capacitação de frentistas em postos de combustíveis na cidade de Porto Alegre

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Título Avaliação da capacitação de frentistas em postos de combustíveis na cidade de Porto Alegre
Outro título Evaluation of training of gas station attendants in the city of Porto Alegre
Autor Malcum, Karin Ceroni
Orientador Puiatti, Roque
Data 2009
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Engenharia. Departamento de Engenharia Mecânica. Curso de Especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho.
Assunto Segurança do trabalho
[en] Emergency plan
[en] Gas station attendant
[en] Gas stations
Resumo Segundo dados da Agência Nacional do Petróleo, em todo Brasil foram comercializados, durante o ano de 2008, 5.202.965 metros cúbicos de combustíveis líquidos veiculares. Levandose em consideração o grande número de postos revendedores de combustíveis existentes no Brasil e sua localização, muitas vezes, em regiões intensamente povoadas, aliada ao grau de impacto da atividade à saúde humana e ao meio ambiente, é de fundamental importância a realização de avaliações das condições construtivas, de manutenção e de operação das instalações. Os riscos relacionados com as atividades de armazenamento e comercialização de combustíveis líquidos inflamáveis devem ser identificados, avaliados e gerenciados de modo a evitar ocorrências indesejáveis e/ou assegurar a minimização de seus efeitos e conseqüências. Dentro deste contexto, torna-se imprescindível o adequado treinamento e conscientização dos trabalhadores envolvidos diretamente nas atividades de risco. Este trabalho trata de uma pesquisa exploratória realizada em postos de combustíveis na cidade de Porto Alegre, Rio Grande do Sul. A finalidade deste estudo foi investigar as condições de treinamento e capacitação dos trabalhadores de postos revendedores de combustíveis. Além da revisão bibliográfica a respeito de temas referentes à segurança em postos revendedores de combustíveis, foi realizada pesquisa sustentada no método quantitativo, utilizando a técnica de questionários, tendo como sujeitos da pesquisa 25 frentistas trabalhadores de 13 postos selecionados. A pesquisa objetivou identificar as condições de segurança em postos revendedores de combustíveis considerando o preparo dos trabalhadores, analisando o seu perfil e sua capacitação para agir em situações de emergência. Verificou-se que a grande maioria dos trabalhadores é do sexo masculino, jovem (até 30 anos), gosta de exercer a atividade e não está em seu primeiro emprego como frentista, tendo passado por outros postos de combustíveis ao longo de sua vida laboral (indicando certa rotatividade no trabalho). Constatou-se também que o programa de treinamentos é deficiente, assim como a divulgação e disponibilização do Plano de Ação em Emergências.
Abstract According to the National Petroleum Agency data, throughout Brazil were sold during the year 2008, 5.202.965 cubic meters of vehicular liquid fuels. Taking into account the large number of gas stations in Brazil and their location, often in heavily populated areas, coupled with the activity impact to human health and the environment, it is of fundamental importance to carry out assessments of the constructive conditions, maintenance and operation of facilities. The risks associated with the activities of marketing and storage of flammable liquid fuel must be identified, evaluated and managed to avoid unwanted events and / or ensure the minimization of its effects and consequences. Within this context, the proper training and awareness of employees directly involved in hazardous activities are essential. This work is an exploratory research at gas stations in the city of Porto Alegre, Rio Grande do Sul. The purpose of this study was to investigate the training conditions of gas station attendants. In addition to the literature about issues related to safety in gas stations, a study was undertaken by the quantitative method, using the technique of questionnaires and 25 workers were chosen in 13 posts as subjects. The research aimed to identify the conditions for security in gas stations considering the preparation of workers, analyzing theirs profiles and their capacity to act in emergency situations. It was found that the vast majority of workers are male, young (up to 30 years), like the profession and are not in their first job as gas station attendants, having gone through other gas stations throughout their working life (indicating some employee turnover). The training program is deficient, as well as the dissemination and availability of the Emergency Plan.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/28704
Arquivos Descrição Formato
000748709.pdf (7.060Mb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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