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Planejamento e controle do estoque de medicamentos de uma farmácia varejista

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Planejamento e controle do estoque de medicamentos de uma farmácia varejista

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Título Planejamento e controle do estoque de medicamentos de uma farmácia varejista
Autor Silveira, Viviane Coletti da
Orientador Bandeira, Denise Lindstrom
Co-orientador Tello Gamarra, Jorge Estuardo
Data 2011
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Assunto Controle de estoque
Farmacia
Logística
Resumo O setor farmacêutico varejista necessita de um controle rigoroso dos medicamentos que estão à venda, principalmente da validade dos mesmos, pois o comércio de medicamentos é considerado uma questão de saúde pública. O problema que motivou este estudo foi a ocorrência de fatores presenciados durante um estágio realizado numa filial de farmácia varejista situada na cidade de Alegrete: a perda de medicamentos devido a suas validades expiradas. Com isto, foi realizada uma pesquisa teórica sobre os procedimentos utilizados para alcançar um melhor controle de estoque e selecionados alguns conceitos que mais se adequaram ao estabelecimento analisado. Conceitos sobre os tipos de estoque, as vantagens e desvantagens de mantê-los, ferramentas de controle, quais os custos para manter o estoque e a importância de se manter uma logística voltada a atender as expectativas do cliente. Também foi realizada uma entrevista estruturada ao gerente da farmácia e a alguns funcionários para obter e confirmar informações importantes observadas durante o estágio. Após os estudos teóricos e análise das respostas dadas pelos entrevistados, foi realizada uma comparação entre a realidade presenciada e a teoria estudada e, assim, sugeridos aperfeiçoamentos para melhorar o controle dos medicamentos estocados de acordo com suas datas de validade. Também foi realizado um breve apanhado sobre as tendências de mercado para uma empresa farmacêutica varejista no Brasil.
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/36705
Arquivos Descrição Formato
000792926.pdf (493.8Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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