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dc.contributor.advisorNão disponívelpt_BR
dc.contributor.authorAppugliese, Marcilene Maria Enespt_BR
dc.date.accessioned2012-05-09T01:23:28Zpt_BR
dc.date.issued2010pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/40407pt_BR
dc.description.abstractA capacitação do servidor público têm adquirido atualmente grande importância, em uma realidade cada vez mais automatizada e requer das pessoas novas abordagens profissionais, exigindo-se novas competências.O artigo tem por objetivo refletir sobre a necessidade de capacitação dos servidores públicos federais e divulgar os resultados obtidos através de estudo de caso no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - Campus Cubatão. A pesquisa sobre capacitação teve como público alvo os servidores públicos federais do Campus, ou seja, os docentes e os técnicoadministrativos, com o intuito de verificar, como a capacitação pode ser fator motivacional no seu ambiente de trabalho. Os dados coletados na pesquisa demonstram a necessidade constante de aprimoramento e aquisição de novas aprendizagens do servidor público, a fim de que se possa buscar mais eficiência e eficácia na prestação de serviços públicos. Durante a pesquisa verificou-se qual a percepção dos servidores com relação ao seu trabalho e quais fatores podem ser os maiores impulsionadores para o servidor no exercício de sua profissão. Foi identificada a importância de um Plano de Carreira para os servidores técnico-administrativos da área Federal como incentivo a sua capacitação. A negociação coletiva pode ser aliada no sentido de garantir ao servidor a sua capacitação para o exercício do serviço público de qualidade.pt_BR
dc.format.mimetypeapplication/pdfpt_BR
dc.language.isoporpt_BR
dc.rightsOpen Accessen
dc.subjectCapacitação profissionalpt_BR
dc.subjectEficáciapt_BR
dc.subjectServiço públicopt_BR
dc.titleCapacitação dos servidores visando eficácia dos serviços públicos : um estudo de caso do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo – Campus Cubatão (IFSP)pt_BR
dc.typeTrabalho de conclusão de especializaçãopt_BR
dc.identifier.nrb000816836pt_BR
dc.degree.grantorUniversidade Federal do Rio Grande do Sulpt_BR
dc.degree.departmentEscola de Administraçãopt_BR
dc.degree.localPorto Alegre, BR-RSpt_BR
dc.degree.date[2010]pt_BR
dc.degree.levelespecializaçãopt_BR
dc.degree.specializationCurso de Especialização em Negociação Coletiva a Distânciapt_BR


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