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Patient safetey in care circumstances : prevention of adverse events in the hospitalization of children

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Patient safetey in care circumstances : prevention of adverse events in the hospitalization of children

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Título Patient safetey in care circumstances : prevention of adverse events in the hospitalization of children
Outro título A segurança do paciente nas cirunstâncias de cuidado : preveção de eventos adversos na hospitalização infantil
Outro título La seguridad del paciente en las circunstancias de cuidado : prevención de eventos adversos en la hospitalización infantil
Autor Wegner, Wiliam
Pedro, Eva Néri Rubim
Resumo Trata-se de pesquisa de abordagem qualitativa do tipo estudo de caso, cujo objetivo foi analisar como as acompanhantes/cuidadoras e profissionais da saúde reconhecem os eventos adversos nas circunstâncias de cuidado. Foi realizada com 15 acompanhantes/cuidadores e 23 profissionais da saúde das unidades de internação pediátrica de um hospital-escola de Porto Alegre, RS, Brasil, no período entre agosto e dezembro de 2010. A entrevista semiestruturada foi utilizada na coleta das informações, sendo submetida à técnica da análise temática com apoio do software QSR Nvivo, versão 7.0. A análise das informações evidenciou sete categorias temáticas. Nos resultados, destacam-se a revisão e conferência permanentes em qualquer intervenção do profissional e o processo de comunicação efetivo profissional/acompanhante/criança. O estudo traz como principais recomendações as mudanças na cultura organizacional das instituições de saúde para uma cultura de segurança, com ênfase no cuidado seguro em saúde e visão sistêmica na avaliação da ocorrência de eventos adversos.
Resumen Se trata de una investigación estudio de caso cualitativo, cuyo objetivo fue analizar cómo las acompañantes/cuidadoras y profesionales de salud reconocen los eventos adversos en las circunstancias de cuidado. Fue realizada con 15 acompañantes/cuidadores y 23 profesionales de salud de las unidades de internación de pediatría de un hospital-escuela de Porto Alegre, Brasil entre agosto y diciembre de 2010. Entrevista semi-estructurada fue utilizada para la recolección de las informaciones, siendo sometidas a análisis temático con apoyo del software QSR Nvivo 7.0. El análisis de las informaciones dejó en evidencia siete categorías. Los resultados sugieren la revisión y control permanente en cualquier intervención del profesional y el proceso de comunicación efectivo profesional-acompañante-niño. El estudio trae como recomendaciones los cambios en la cultura organizacional de las instituciones de salud para una cultura de seguridad, con énfasis en el cuidado seguro y visión sintética en la evaluación de la ocurrencia de eventos adversos.
Abstract This case study with a qualitative approach presents an analysis of the perceptions of family caregivers/companions and health workers concerning adverse events in care contexts. A total of 15 companions and 23 health workers from pediatric hospitalization units of a university hospital in Porto Alegre, Brazil participated in this study from August to December 2010. Data were collected through semi-structured interviews and analyzed through thematic content analysis using QSR’s Nvivo version 7.0. Seven thematic categories emerged from the analysis. The results highlight reviewing and checking workers’ interventions and implementing effective communication among workers, caregivers and children. The main recommendations concern changing the organizational culture of health facilities, emphasizing safe care and a systemic view of the evaluation of adverse events.
Contido em Revista latino-americana de enfermagem. Ribeirão Preto. Vol. 20, n. 3 (maio/jun. 2012) p. 427-434
Assunto Criança hospitalizada
Cuidadores
Erros médicos
Pessoal de saúde
Segurança do paciente
[en] Caregivers
[en] Health personnel
[en] Hospitalized child
[en] Medical errors
[en] Safety
[es] Errores médicos
[es] Niño hospitalizado
[es] Personal de Salud
[es] Seguridad
Origem Nacional
Tipo Artigo de periódico
URI http://hdl.handle.net/10183/66200
Arquivos Descrição Formato
000858571.pdf (362.9Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir
000858571-02.pdf (375.7Kb) Texto completo (espanhol) Adobe PDF Visualizar/abrir
000858571-03.pdf (340.5Kb) Texto completo (inglês) Adobe PDF Visualizar/abrir

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